Ang mga tanong na madalas naming marinig, sinagot nang malinaw. Wala ang tanong ninyo? Tumawag sa amin — masayang tutulong ang totoong tao sa aming direktang linya.
Mga Madalas Itanong
Appointments & Reservations
Paano ako magpapa-appointment?
Lahat ng bisita ay sa pamamagitan ng reserbasyon sa aming direktang linya ng telepono. Tumawag sa oras ng opisina at maghahanap kami ng oras na bagay sa inyong iskedyul.
Why don’t you offer online booking?
Because a two-minute conversation books you better. Different needs require different amounts of time, and talking with us first means your visit is scheduled correctly — with the time it truly needs reserved just for you.
What if I need to cancel or reschedule?
Life happens — just call us as soon as you know, ideally 24 hours ahead, and we will happily find you a new time.
Emergencies
May dental emergency ako. Ano ang gagawin ko?
Tumawag muna sa aming direktang linya — naglalaan kami ng oras para sa agarang pangangalaga at gagabayan namin kayo sa telepono. Kung ang pamamaga ay nakakaapekto sa paghinga o paglunok, pumunta muna sa emergency room.
Do you treat emergencies for new patients?
Yes. If you are in pain, you do not need a history with us — call, describe what happened, and we will do our best to see you promptly.
My tooth stopped hurting. Do I still need to come in?
Please do. Pain that disappears often means the nerve is quieting down, not that the problem is gone — and untreated infection can return worse. A quick exam now can save the tooth later.
First Visits
Ano ang dadalhin ko sa aking unang appointment?
Photo ID, insurance card, listahan ng mga kasalukuyang gamot, at anumang kamakailang dental x-ray kung mayroon. Dumating nang mga sampung minutong mas maaga.
Kailan dapat unang magpatingin sa dentista ang aking anak?
Bago ang unang kaarawan, o sa loob ng anim na buwan mula nang lumitaw ang unang ngipin. Maikli at maingat ang mga maagang bisita.
Tumatanggap ba kayo ng pasyenteng nagsasalita ng Tagalog?
Opo! Bihasa si Dr. Simeon sa Tagalog at Ingles. Magsalita lamang sa wikang pinaka-komportable para sa inyo.
Insurance & Payment
Anong mga insurance plan ang tinatanggap ninyo?
Tumatanggap kami ng dental PPO insurance plans. Dahil nagbabago ang mga network ng plano, pinakamainam na tumawag sa aming opisina dala ang inyong member information — ive-verify namin ang inyong benepisyo bago ang inyong bisita.
Paano kung wala akong dental insurance?
Welcome pa rin kayo. Tumawag at ipapaliwanag namin nang maaga ang bayarin para sa bisitang kailangan ninyo, bago gawin ang anuman.
Will you tell me the cost before treatment?
Always. Every treatment plan is explained in plain language with costs and insurance coverage discussed before we begin. No surprise bills — that is a promise.
Pain & Anxiety
Kinakabahan ako sa dentista. Matutulungan ninyo ba ako?
Oo — at hindi kayo nag-iisa. Sabihin ninyo kapag nag-book kayo. Maglalaan kami ng dagdag na oras, ipapaliwanag ang bawat hakbang, at hindi kayo mamadaliin kailanman.
Do cleanings or fillings hurt?
Cleanings should not hurt; you may feel light scraping and pressure. For fillings and crowns we numb the area thoroughly first — a topical gel goes on before any injection, so even that part is gentle. Sensitivity afterward is mild and short-lived.
What does “gentle dentistry” actually mean here?
It means comfort is planned, not hoped for: slower pacing, careful numbing, constant communication, and a doctor who checks in with you throughout. It is the standard for every patient at every visit.